Ofte stillede spørgsmål

Her kan du finde svarene på de almindelige spørgsmål.

Meddelelsen vises som leveret og vist, men blev faktisk ikke vist

In many cases, this issue arises due to device or browser settings, particularly when notifications are disabled or "Do Not Disturb" / "Focus" mode is activated on your device.

  • Disable "Do Not Disturb" or "Focus" mode on your device.
  • Gå til din enheds indstillinger, og sørg for, at du har meddelelser aktiveret for den browser, der abonnerer på.
  • Make sure the browser where you've subscribed is currently open and running.

Meddelelsen vises som leveret, men blev ikke modtaget og vist

Der er mange årsager til dette problem.

  • Sørg for, at enheden kører og har internetforbindelse.
  • Sørg for, at enheden ikke har flytilstand eller strømsparetilstand aktiveret.
  • Verify that the browser with push notifications is open and active.
  • Sørg for, at den abonnerede browser har meddelelser aktiveret i enhedens indstillinger.
  • Sørg for, at den abonnerede browser stadig abonnerer, og at tilladelserne for det abonnerede websted ikke blev nulstillet.

Der er også andre årsager uden for din kontrol, der kan udløse dette problem.

  • Den abonnerede browser har en fejl i den aktuelle browserversion.
  • Push-tjenesten (fra hver browser) kan være utilgængelig eller besluttet ikke at sende meddelelsen.