Często zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziesz poniżej.

Powiadomienie pojawia się jako dostarczone i wyświetlone, ale w rzeczywistości nie zostało wyświetlone

In many cases, this issue arises due to device or browser settings, particularly when notifications are disabled or "Do Not Disturb" / "Focus" mode is activated on your device.

  • Disable "Do Not Disturb" or "Focus" mode on your device.
  • Sprawdź ustawienia swojego urządzenia, aby upewnić się, że powiadomienia są włączone dla przeglądarki, która obsługuje powiadomienia push.
  • Upewnij się, że przeglądarka, w której dokonałeś subskrypcji, jest otwarta i działa.

Powiadomienie jest wyświetlane jako dostarczone, ale nie zostało odebrane ani wyświetlone

Może być kilka przyczyn tego problemu.

  • Sprawdź, czy urządzenie jest włączone i ma aktywne połączenie z Internetem.
  • Sprawdź, czy urządzenie nie znajduje się w trybie samolotowym lub trybie oszczędzania energii, ponieważ może to ograniczać wyświetlanie powiadomień.
  • Sprawdź, czy przeglądarka z powiadomieniami push jest otwarta i aktywna.
  • Upewnij się, że powiadomienia są dozwolone w ustawieniach urządzenia dla subskrybowanej przeglądarki.
  • Sprawdź, czy subskrypcja jest nadal aktywna i czy uprawnienia witryny nie zostały zresetowane.

Inne możliwe przyczyny to:

  • W obecnej wersji przeglądarki występuje błąd wpływający na powiadomienia.
  • Usługa push (dostępna w każdej przeglądarce) może być tymczasowo niedostępna lub mogła nie chcieć wysłać powiadomienia.