Često postavljana pitanja

U nastavku pronađite odgovore na najčešća pitanja.

Obavijest se pojavljuje kao isporučena i prikazana, ali se zapravo nije pojavila

In many cases, this issue arises due to device or browser settings, particularly when notifications are disabled or "Do Not Disturb" / "Focus" mode is activated on your device.

  • Disable "Do Not Disturb" or "Focus" mode on your device.
  • Provjerite postavke uređaja kako biste bili sigurni da su obavijesti omogućene za preglednik koji je pretplaćen na push obavijesti.
  • Provjerite je li preglednik na koji ste se pretplatili trenutno otvoren i radi.

Obavijest se pojavljuje kao isporučena, ali nije primljena niti prikazana

Postoji nekoliko razloga za ovaj problem.

  • Provjerite je li uređaj uključen i ima li aktivnu internetsku vezu.
  • Provjerite da uređaj nije u načinu rada u zrakoplovu ili načinu rada za uštedu energije, što bi moglo ograničiti obavijesti.
  • Provjerite je li preglednik s push obavijestima otvoren i aktivan.
  • Provjerite jesu li obavijesti dopuštene u postavkama uređaja za pretplaćeni preglednik.
  • Provjerite je li pretplata još uvijek aktivna i dopuštenja za web mjesto nisu poništena.

Ostali mogući uzroci uključuju:

  • Trenutna verzija preglednika ima grešku koja utječe na obavijesti.
  • Push usluga (specifična za svaki preglednik) možda je privremeno nedostupna ili je možda odlučila ne poslati obavijest.