Sıkça Sorulan Sorular

Bildirim teslim edildi ve görüntülendi olarak görünüyor ancak aslında görüntülenmedi

Çoğu durumda bu durum, bildirimlerin kapalı olduğu cihaz veya tarayıcı ayarlarından veya cihazınızda "Rahatsız Etmeyin" / "Odaklanma" modunu kullanmanızdan kaynaklanır.

• Cihazınızda "Rahatsız etmeyin" veya "Odaklanma modu"nu kapatın.
• Cihazınızın ayarlarına gidin ve abone olduğunuz tarayıcıda bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun.
• Abone olduğunuz tarayıcının açık/çalışır durumda olduğundan emin olun.

Bildirim teslim edildi olarak görünüyor ancak alınmadı ve görüntülenmedi

Bu sorunun çok sayıda nedeni vardır.

• Cihazın çalışır durumda olduğundan ve internet bağlantısının olduğundan emin olun.
• Cihazınızda uçak modu veya güç tasarrufu modunun etkin olmadığından emin olun.
• Abone olduğunuz tarayıcının açık/çalışır durumda olduğundan emin olun.
• Abone olduğunuz tarayıcının cihaz ayarlarında bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun.
• Abone olduğunuz tarayıcının hala abone olduğundan ve abone olunan web sitesinin izinlerinin sıfırlanmadığından emin olun.

Bu sorunu tetikleyebilecek kontrolünüz dışındaki başka nedenler de olabilir.

• Abone olunan tarayıcının mevcut tarayıcı sürümünde bir hata var.
• Push servisi (her tarayıcıdan) kullanılamıyor olabilir veya bildirim gönderilmeyebilir.