よくある質問

よくある質問への回答を以下でご覧ください。

通知は配信され表示されたように見えますが、実際には表示されませんでした

In many cases, this issue arises due to device or browser settings, particularly when notifications are disabled or "Do Not Disturb" / "Focus" mode is activated on your device.

  • Disable "Do Not Disturb" or "Focus" mode on your device.
  • デバイス設定を確認し、プッシュ通知に登録されているブラウザで通知が有効になっていることを確認してください。
  • サブスクライブしたブラウザが現在開いていて実行されていることを確認してください。

通知は配信済みとして表示されますが、受信または表示されていません

この問題にはいくつかの原因が考えられます。

  • デバイスの電源がオンになっており、インターネット接続がアクティブであることを確認します。
  • デバイスが機内モードや省電力モードになっていないことを確認してください。機内モードや省電力モードになっていると通知が制限される可能性があります。
  • プッシュ通知のあるブラウザが開いていてアクティブであることを確認します。
  • サブスクライブしたブラウザのデバイス設定で通知が許可されていることを確認してください。
  • サブスクリプションがまだアクティブであり、Web サイトの権限がリセットされていないことを確認します。

その他の考えられる原因としては、次のものが挙げられます。

  • 現在のバージョンのブラウザには通知に影響するバグがあります。
  • プッシュ サービス (各ブラウザーに固有) が一時的に利用できないか、通知を送信しないことに決定した可能性があります。