Usein kysytyt kysymykset

Löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin alta.

Ilmoitus näkyy toimitettuna ja näytettynä, mutta ei varsinaisesti tullut näkyviin

In many cases, this issue arises due to device or browser settings, particularly when notifications are disabled or "Do Not Disturb" / "Focus" mode is activated on your device.

  • Disable "Do Not Disturb" or "Focus" mode on your device.
  • Tarkista laitteesi asetukset varmistaaksesi, että ilmoitukset ovat käytössä selaimessa, joka on tilannut push-ilmoitukset.
  • Varmista, että selain, johon olet tilannut, on tällä hetkellä auki ja käynnissä.

Ilmoitus näkyy toimitettuna, mutta sitä ei vastaanotettu tai näytetty

Tähän ongelmaan voi olla useita syitä.

  • Varmista, että laitteeseen on kytketty virta ja että Internet-yhteys on aktiivinen.
  • Varmista, että laite ei ole lentokonetilassa tai virransäästötilassa, mikä voi rajoittaa ilmoituksia.
  • Varmista, että push-ilmoituksilla varustettu selain on auki ja aktiivinen.
  • Varmista, että ilmoitukset ovat sallittuja tilatun selaimen laiteasetuksissa.
  • Varmista, että tilaus on edelleen aktiivinen ja että verkkosivuston käyttöoikeuksia ei ole palautettu.

Muita mahdollisia syitä ovat:

  • Selaimen nykyisessä versiossa on ilmoituksiin vaikuttava virhe.
  • Push-palvelu (jokaiselle selaimelle) saattaa olla tilapäisesti poissa käytöstä tai se on ehkä päättänyt olla lähettämättä ilmoitusta.