Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan paling umum di bawah ini.
Pemberitahuan muncul sebagai terkirim & ditampilkan tetapi sebenarnya tidak muncul
In many cases, this issue arises due to device or browser settings, particularly when notifications are disabled or "Do Not Disturb" / "Focus" mode is activated on your device.
- Disable "Do Not Disturb" or "Focus" mode on your device.
- Periksa pengaturan perangkat Anda untuk memastikan pemberitahuan diaktifkan untuk browser yang berlangganan pemberitahuan push.
- Pastikan browser tempat Anda berlangganan saat ini terbuka dan berjalan.
Pemberitahuan muncul sebagai terkirim tetapi tidak diterima atau ditampilkan
Ada beberapa alasan untuk masalah ini.
- Pastikan perangkat dihidupkan dan memiliki koneksi internet aktif.
- Pastikan perangkat tidak dalam mode pesawat atau mode hemat daya, yang dapat membatasi notifikasi.
- Verifikasi bahwa browser dengan pemberitahuan push terbuka dan aktif.
- Pastikan notifikasi diizinkan dalam pengaturan perangkat untuk browser yang berlangganan.
- Pastikan langganan masih aktif dan izin untuk situs web belum diatur ulang.
Kemungkinan penyebab lainnya termasuk:
- Versi browser saat ini memiliki bug yang memengaruhi notifikasi.
- Layanan push (khusus untuk setiap browser) mungkin tidak tersedia untuk sementara atau mungkin memutuskan untuk tidak mengirimkan pemberitahuan.